對(duì)于傳統(tǒng)試驗(yàn)機(jī)行業(yè)來說,要分清哪些是真正的用戶,哪些只是潛在的用戶。
從宏觀上講,政府、高校、事業(yè)單位、企業(yè),只要用到試驗(yàn)機(jī)的都是目標(biāo)用戶,但如果這樣分析沒有任何意義,所以我們再去深入分析得到的結(jié)論如下。
試驗(yàn)機(jī)廠商真正的用戶群體只有兩類,一是有采購決策權(quán)的終端用戶,二是渠道商。
有采購決策權(quán)的用戶則很少直接用設(shè)備,甚至根本不了解設(shè)備,而真正在使用的操作人員卻沒有采購決策權(quán)。只有大型學(xué)術(shù)交流會(huì)才有機(jī)會(huì)把終端用戶集中聚集。因此針對(duì)用戶群體的品牌營銷則顯得非常困難。終端用戶往往對(duì)廠家“李逵和李鬼難分”。
而渠道商呢?是最先采購儀器的。換言之,渠道商其實(shí)才是儀器廠商最重要的客戶群體。其實(shí)把渠道商理解為用戶是不難的,根據(jù)廠商統(tǒng)計(jì),出貨80%是賣給了渠道商,只有不到20%產(chǎn)品直銷到終端用戶手中。渠道商在國內(nèi)試驗(yàn)機(jī)行業(yè)是一個(gè)巨大的群體,也是行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中最重要的環(huán)節(jié)。
但是,有多少試驗(yàn)機(jī)企業(yè)針對(duì)渠道商做過推廣?大多企業(yè)的思維還建立在抓終端用戶上,因此針對(duì)渠道商的推廣顯得尤其重要。
試驗(yàn)機(jī)行業(yè)是非常傳統(tǒng)的行業(yè),以往的上門拜訪、展會(huì)銷售、電話銷售等銷售模式,雖然仍具有重要價(jià)值,但是不能夠覆蓋到龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶,會(huì)在無形中讓企業(yè)流失大部分的潛在客戶。如果不是中國BAT三大巨頭促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,相信很多企業(yè)還是沉浸在自己的圈子中愉快地玩耍著,但是互聯(lián)網(wǎng)不斷的沖擊試驗(yàn)機(jī)行業(yè),也讓很多企業(yè)開始思考怎樣做好網(wǎng)絡(luò)營銷。
很多企業(yè)做線上營銷或失敗、或被排擠、或輸給競爭對(duì)手,但是,天然沒有互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)又怎么能知道自己失敗在什么地方呢?
線上營銷與線下營銷一樣,都需要進(jìn)行營銷策劃,就是在策劃的過程中,要分析用戶是誰?用戶在哪里?對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用場景與消費(fèi)者的接觸點(diǎn)進(jìn)行匹配,哪里是用戶密集集中區(qū),如何做到一次又一次的精準(zhǔn)傳播,讓每一個(gè)用戶都能有機(jī)會(huì)接觸到產(chǎn)品,如果沒有全網(wǎng)覆蓋,根本談不上網(wǎng)絡(luò)營銷。
一些大型的試驗(yàn)機(jī)廠商已經(jīng)投身信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、擁有了自己的市場而進(jìn)行運(yùn)營。而像阿里巴巴、愛采購等大批量的B2B平臺(tái),也為中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供了平臺(tái)。
企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上要想獲得好的收益,必須做好前期的定位,網(wǎng)絡(luò)營銷是針對(duì)品牌推廣還是針對(duì)訂單展開的。如果是針對(duì)品牌展開的,就應(yīng)該多增加企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的曝光率,品牌推廣就是針對(duì)客戶密集的地方增加曝光的范圍和曝光的頻次。如果是針對(duì)訂單展開的,就應(yīng)該增加企業(yè)和用戶的互動(dòng)性,做好溝通和轉(zhuǎn)化的橋梁。只有針對(duì)性、系統(tǒng)性的網(wǎng)絡(luò)營銷才能對(duì)企業(yè)起到助力的作用。
因此,基于前面的分析,傳統(tǒng)試驗(yàn)機(jī)行業(yè)想要做有效的網(wǎng)絡(luò)營銷,需要注意以下幾方面:
選擇高知名度、用戶面廣的產(chǎn)品是每一位消費(fèi)者的共同心里取向,這樣的選擇對(duì)于消費(fèi)者而言投資風(fēng)險(xiǎn)最小。弱勢品牌由于資源有限,產(chǎn)品就處于劣勢,要想贏得消費(fèi)者的認(rèn)可就必須找到領(lǐng)先的方面。誰能夠領(lǐng)先,誰就是贏家。那么要盡力節(jié)約資源助攻細(xì)分市場,降低風(fēng)險(xiǎn)。畢竟生存是關(guān)鍵。
產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)的核心競爭力。隨著試驗(yàn)機(jī)市場的成熟,產(chǎn)品差異化成為區(qū)隔市場最重要的方法之一。而對(duì)于品牌拉力不強(qiáng)的企業(yè)顯得更加重要。在產(chǎn)品立項(xiàng)的同時(shí),嚴(yán)格按照ISO質(zhì)量管理體系,打造出高標(biāo)準(zhǔn)和附加值的差異化產(chǎn)品。例如“海爾防電熱水器”、“TCL的Mini LED電視”,這種有競爭力的賣點(diǎn)更容易被消費(fèi)者接受。
企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力來支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。企業(yè)的興衰成敗在很大程度上取決于品牌的形象力,誰的形象好,誰就能吸引更多的消費(fèi)者。